ISO 9001

ISO 9001 è lo standard di riferimento internazionalmente riconosciuto per la Gestione della Qualità.

Una delle finalità principali dell’ISO 9001  è la soddisfazione del cliente in merito ai prodotti e servizi forniti, oltre ovviamente al continuo miglioramento delle prestazioni aziendali, assicurando così ai propri clienti il mantenimento e il miglioramento nel tempo della qualità dei beni e servizi.

La Grassi 1925 ha conseguito questa certificazione per la sede italiana di Lonate Pozzolo dal 1995, per il sito produttivo rumeno di Targo Trotus, per il sito produttivo albanese di Librazhd e per il sito produttivo tunisino di Korba.

Perché questa certificazione è importante

Essere certificati ISO 9001 ci consente di:

  • valutare di rischi ed opportunità in modo sistematico;
  • adottare di un modello organizzativo basato sull’approccio integrato ai processi;
  • rispondere meglio alle esigenze e alle aspettative dei clienti;
  • diminuire i costi per eventuali inefficienze nelle attività svolte;
  • definire in modo più preciso le responsabilità e i percorsi di crescita professionale delle risorse impiegate;
  • avere una comunicazione trasparente verso i mercati di riferimento.